“昨天我故意把咖啡泼了她一身，她没敢吱声哈哈哈。”

茶水间陆续传来笑声。

他们毫不掩饰，我坐在工位上听得一清二楚。

“你们这么欺负她，不怕她今晚在秦副总床上告你的状。”

“我就嫌她脏！”

我低头，继续给客户办业务。

窗口不能离开人，他们就故意不来跟我换班。

而我一声不吭，在电脑前一坐就是一整天。

最后在评分表画上大大的零蛋。

他们以为我心虚。

拜托！现在“银行神秘人”的工作量很大的。

要先优化谁比较好呢？

……

一月前，我被调到这家银行的分部。

上任同事还未把工作交接给我，陈浩经理就已经将我推上柜台。

工作内容是帮客户办理业务。

我被赶鸭子上架。

客户要转钱给他儿子治病，我询问陈经理流程。

得到答复却是。

“你打开电脑就能看到页面。”

电脑上面有那么多系统软件，什么界面进去？什么按钮授权？

好在我之前也培训过，总算被我摸索出来了。

但因为耽误了时间，最后被客户投诉记过。

陈浩给我的意见，依旧不咸不淡。

“HR跟我说，你学历很高，我以为你应该会很快上手。”

我没有辩解。

只是在打分表里记上。

经理不了解员工上任流程，严重失职，扣20分。

之后我学聪明了。

既然领导靠不住，那就去找同事帮助，也好尽快熟悉业务。

于是我中午点了十五杯奶茶。

【请哥哥姐姐喝奶茶啦！】

全程静默。

无人应答。

行政的大姐端着饭碗走过来，含糊不清的声音带着明显轻蔑。

“小姑娘，把心思放在工作上，别搞些邪门歪道。”

我没有理她。

只是一下午都盯着桌上的奶茶。

同事们来来回回的经过小圆桌。

却无一人伸手。

甚至还有同事陆陆续续点奶茶。

看到奶茶的包装。

察颜悦色。

这不是跟我同款奶茶吗？

……

到了晚上八点，奶茶已经全部鼓包。

我一杯一杯的丢入垃圾桶。

十五杯奶茶，一杯不少！

于是，我又在评分表里记上。

合伙冷暴力新员工，扣10分。

等大家全部下班后，我对照着培训文件，仔仔细细的摸索业务流程。

笔记写了一页又一页。

第二天开早会。

陈浩点名怒斥我。

说我不遵守员工手册。

“童灿灿，为什么你昨天在柜台待到12点才走？”

“客户的钱丢了怎么办？单据丢了怎么办？你能负的了责吗！”

我的语气很淡。

“客户单据在办理业务的时候上传过，电子版单据是永久保存的，不存在弄丢。”

“至于钱，运钞车每天都会把大额现金带走，留在银行的现金，每天不超过100元。”

“陈经理，应该很清楚这一点吧？”

陈浩被我怼的哑口无言。

只能往其他人身上撒气。

“你说的对！大家都应该向童灿灿学习，以后义务延长加班时间两小时。”

早会结束，大家陆续回到自己的岗位上。

我却被一个男同事恶意撞倒。

“你他妈真是害人精！”

“耽误老子下班做兼职时间。”

“两个小时，就这么白白没了！”

行政大姐经过我时，故意踩到我的手。

“呀！没看到！”

旁边的同事推搡了她一下。

“快走吧，小心她讹你。”

其他同事附和。

“还趴在地上干嘛，等别人扶你？”

等他们走后。

我身上那股子疼劲才消退一点。

我甩了甩手臂的麻感。

在评分表里记下。

经理公报私仇，恶意延长员工加班时间，且不支付加班费。

扣30分。

手下员工出手故意伤人，行为恶劣，扣10分。